СРОКИ ОТПРАВКИ И ДОСТАВКИ
Срок сборки и отправки заказов может достигать 8 дней. Сейчас это вынужденная мера, надеемся на ваше понимание!
Сроки доставки определяются удаленностью вашего региона от города Иваново, в котором мы находимся. Если вы выбрали доставку заказной бандеролью, то после отправки заказа на электронную почту вы получите номер почтового отправления, с помощью которого сможете отследить путь вашей бандероли. Сделать это можно здесь.
ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Доставка заказов осуществляется при условии 100% предоплаты заказа. Не оплаченные в течение 14 дней заказы отменяются!
Вы можете оплатить заказ одним из 3 способов:
- Банковская карта на сайте (это можно сделать на странице оформления заказа, после ввода персональных данных, или на странице оплаты: "Оплатить заказ")
- SberPay (это можно сделать на странице оформления заказа, после ввода персональных данных, или на странице оплаты: "Оплатить заказ")
- Перевод на карту Сбербанка (реквизиты для перевода вы получите в письме вместе со списком заказанных товаров)
Заказное письмо/бандероль:
Стоимость доставки заказа по России почтой составляет 99 рублей. Заказы пакуются в нашу фирменную обертку и в картон, который убережет открытки от ударов почтовых штемпелей и замятия уголков. После отправки заказа мы вышлем вам трек-номер для отслеживания.
Простое письмо:
Этим типом доставки можно оформить заказы, содержащие не более 15 открыток стандартного размера (не квадратные). Заказы заворачиваются в бумагу и упаковываются в конверт. Отправка производится простым письмом без трек номера. Стоимость такой доставки 75 рублей.
После отправки, мы вышлем на ваш email подтверждающее отправку короткое видео. За время и сохранность заказа мы ответственности не несем. Надеемся на ваше понимание!
5Post: в постамат или на кассу Пятерочки:
Стоимость доставки через сеть Пятерочка составляет 150 рублей. После оформления заказа мы свяжемся с вами, чтобы уточнить адрес пункта для самовывоза. Или можете с разу в комментариях к заказу указать наиболее удобную для вас Пятерочку.
Самовывоз (г. Иваново):
Стоимость доставки заказов с самовывозом составляет 0 рублей :) Самовывоз доступен в пределах г. Иваново. Конкретное место и время встречи - по договоренности.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
После того как вы поместили все понравившиеся товары в корзину, можете приступить к оформлению заказа:
- Проверьте список выбранных товаров, если необходимо, отредактируйте его. В поле "Доставка" введите город доставки. Выберите подходящий вам способ доставки. Нажмите "Продолжить".
- Заполните форму "Контактная информация". Внимательно проверьте корректность заполнения поля для электоронной почты. Если почта указана неверно, мы не сможем с вами связаться! Если все верно, смело нажимайте кнопку "Отправить заказ" :)
- После этого вы сможете выбрать удобный вам способ оплаты: банковская карта, SberPay или перевод на карту Сбербанка (для этого выбирайте "наличный расчет")
Сразу же после этого на указанный вами адрес электронной почты придет письмо, сформированное автоматически, со списком заказанных товаров и реквизитами для оплаты. Если письмо не пришло, проверьте папку "Спам" (иногда они по ошибке попадают в неё). Если вы все равно не нашли свой заказ, возможно, вы неверно указали свой электронный адрес, в этом случае напишите нам на paperpostcards@yandex.ru!
Мы с радостью ответим на любые возникшие вопросы!
УПАКОВКА
Каждый заказ в Paper Postcards собран и упакован с любовью - мы стараемся подарить вам частичку хорошего настроения вместе с полученным заказом, поэтому свои открытки мы заворочиваем в оригинальную упаковку!
Если по каким-то причинам открытки все-таки повредились при транспортировке, не стесняйтесь сообщать нам об этом на paperpostcards@yandex.ru Подробно опишите состояние открыток, а лучше приложите несколько фото, подтверждающие повреждения, чтобы мы смогли усовершенствовать технологию упаковки в дальнейшем.
